Reclamos
| Última actualización | 09/07/2021 |
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| Tiempo de finalización | 30 minutos |
| Miembros | 10 |
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PROCESOS OPERATIVOS
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Introduccion
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Reclamos 110 xp
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Nuestra visión de los reclamos
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¿Cómo se resuelven los reclamos?
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¿Cómo registrar un reclamo?
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¿Cómo se Gestiona un reclamo desde logística?
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Conceptos finales
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GESTION DE EMOCIONES ANTE UN RECLAMO
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RECLAMOS Y EMOCIONES
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RECLAMOS Y EMOCIONES PPT
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