Todos los cursos
CURSO: MENTALIDAD GANADORA. MODULO 2.CARLOS LEGUIZAMÓN
¿Qué es la mentalidad de campeón en las ventas? ¿Cuáles son nuetros enemigos?
3 pasos
CURSO: MENTALIDAD GANADORA, MODULO 3. CARLOS LEGUIZAMÓN
¿Cómo será tu vida cuando hayas convertido en un campeón de las ventas?
3 pasos
2 - RECLAMOS Y EMOCIONES. Por: Maggie Admunson
¿Para qué recibimos reclamos?
Responsabilidades, Procedimientos
Emociones que nos aparecen: ¿Para qué aparecen? ¿De qué nos alertan?
¿Qué nos producen a nivel personal, equipo, procesos y empresa?
¿cómo trabajarlas?
Emociones vs estados de animo
Responsabilidades, Procedimientos
Emociones que nos aparecen: ¿Para qué aparecen? ¿De qué nos alertan?
¿Qué nos producen a nivel personal, equipo, procesos y empresa?
¿cómo trabajarlas?
Emociones vs estados de animo
1 hora 15 minutos
5 pasos
3 - ESCUCHA ACTIVA. Por: Maggie Admunson
¿ Qué tipo de observador somos?
¿Para qué escuchar “mejor” y más ampliamente?
Empatía vs simpatía...
Escuchar para comunicar....
¿Para qué escuchar “mejor” y más ampliamente?
Empatía vs simpatía...
Escuchar para comunicar....
55 minutos
5 pasos
4 - COMUNICACIÓN INTERPERSONAL. Por Maggie Amudson
Proceso de comunicación
Filtros personales (reconocimiento), emociones, acciones
Juicios, herramientas de comunicación interpersonal.
Filtros personales (reconocimiento), emociones, acciones
Juicios, herramientas de comunicación interpersonal.
1 hora 5 minutos
3 pasos
6- RELACION = RESULTADOS
Las coversaciones efectivas construyen relaciones duraderas y resultados extraordinarios. La palabras, la escucha. el contexto son algunos de los aspectos determinantes para lograrlo. ¿ Estas listo/a para seguir sumando competencias a tu carrera?
35 minutos
3 pasos